|
|
 |
 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Найменування показника (параметра) якості телекомунікаційної послуги, який визначений НКРЗ для оприлюднення |
Одиниця виміру |
Рівень, який встановлений центральним органом виконавчої влади в галузі зв'язку (ЦОВЗ) |
Досягнутий рівень |
|
Послуги фіксованого телефонного зв'язку: |
|
|
|
|
Відсоток заяв про підключення кінцевого обладнання споживачів до мережі місцевого телефонного зв’язку, виконаних за нормований час |
% |
не менше 90 |
100 |
|
Відсоток справних таксофонів |
% |
не менше 90 |
- |
|
Кількість звернень щодо сторонніх підключень з розрахунку на одну лінію доступу за рік |
|
не більше 0,2 |
0 |
|
Відсоток заяв про пошкодження телекомунікаційної мережі, виконаних за нормований час |
% |
не менше 65 |
68,2 |
|
Кількість заяв про пошкодження телекомунікаційної мережі з розрахунку на одну лінію доступу за рік |
|
не більше 0,8 |
0.261 |
|
Відсоток рахунків, на які були отримані звернення від споживачів щодо їх некоректності (неправильності) |
% |
не більше 1 |
0.01 |
|
Відсоток звернень щодо організаційних аспектів обслуговування |
% |
не більше 1 |
0 |
|
Відсоток звернень щодо технічних аспектів обслуговування |
% |
не більше 1 |
0 |
